消費生活等に関する相談窓口
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消費生活等に関する各種相談窓口
商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口をご紹介します。
相談は無料ですが、通話料金等は相談者のご負担となります。

消費生活全般
電話での相談が可能です。お気軽にご相談ください。
受付日時:月曜日~金曜日 午前10時~正午、午後1時~午後3時
場所:東金市役所3階 消費生活センター
電話:0475-50-1238
*祝休日と年末年始を除く。
受付日時
- 月曜日~金曜日 午前9時~午後4時30分
- 土曜日 午前9時~午後4時
電話:047-434-0999
*平日・土曜日とも、祝休日と年末年始を除く。
「休日相談」
受付日時:土曜日、日曜日、祝日 午前10時~午後4時
電話:全国共通の消費者ホットライン(局番なし)188にて受付
*消費者ホットラインは、年末年始(12月29日~1月3日)を除いて、原則毎日ご利用いただけます。
注 国民生活センターの「休日相談」は、土日祝日に相談窓口を開設していない消費生活センターを補完するものです。即日回答を原則としていますが、相談の内容によっては、継続して平日の相談対応、または地元の消費生活センターの紹介などを行う場合があります。
「週末電話相談室」
受付日時:土曜日、日曜日 午前10時~正午、午後1時~午後4時
電話:03-5614-0189
*土曜日・日曜日とも年末年始を除く。
nacs(公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(別ウインドウで開く)
「消費者相談(ウィークエンド・テレホン)」
受付日時:日曜日 午前11時~午後4時
電話:03-6450-6631
*年末年始を除く。

クレジット・多重債務
JCCO(公財)日本クレジットカウンセリング協会(別ウインドウで開く)
「多重債務ほっとライン」
受付日時:月曜日~金曜日 午前10時~午前12時40分、午後2時~午後4時40分
電話:0570-031640
*祝休日と年末年始を除く。

電気通信サービス
「電気通信消費者相談センター」
電話、電子メールなどの電気通信サービスに関する相談窓口
受付日時:月曜日~金曜日 午前9時30分~正午、午後1時~午後5時
電話:03-5253-5900
*祝休日と年末年始を除く。

広告又は宣伝目的の「特定電子メール」に関する相談
「迷惑メール相談センター」
不特定多数へ同意を得ずに送られる広告宣伝メールに関する相談
受付日時:月曜日~金曜日 午前10時~正午、午後1時~午後5時
電話:03-5974-0068
*祝休日と年末年始を除く。
