消費生活等に関する相談窓口
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消費生活等に関する各種相談窓口
商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口をご紹介します。
相談は無料ですが、通話料金等は相談者のご負担となります。
消費生活全般
電話での相談が可能です。お気軽にご相談ください。
受付日時：月曜日～金曜日 午前10時～正午、午後1時～午後3時
場所：東金市役所3階 消費生活センター
電話：0475-50-1238
＊祝休日と年末年始を除く。
受付日時
- 月曜日～金曜日 午前9時～午後4時30分
- 土曜日 午前9時～午後4時
電話：047-434-0999
＊平日・土曜日とも、祝休日と年末年始を除く。
「休日相談」
受付日時：土曜日、日曜日、祝日 午前10時～午後4時
電話：全国共通の消費者ホットライン（局番なし）188にて受付
＊消費者ホットラインは、年末年始（12月29日～1月3日）を除いて、原則毎日ご利用いただけます。
注 国民生活センターの「休日相談」は、土日祝日に相談窓口を開設していない消費生活センターを補完するものです。即日回答を原則としていますが、相談の内容によっては、継続して平日の相談対応、または地元の消費生活センターの紹介などを行う場合があります。
「週末電話相談室」
受付日時：土曜日、日曜日 午前10時～正午、午後1時～午後4時
電話：03-5614-0189
＊土曜日・日曜日とも年末年始を除く。
nacs（公社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（別ウインドウで開く）
「消費者相談（ウィークエンド・テレホン）」
受付日時：日曜日 午前11時～午後4時
電話：03-6450-6631
＊年末年始を除く。
クレジット・多重債務
JCCO（公財）日本クレジットカウンセリング協会（別ウインドウで開く）
「多重債務ほっとライン」
受付日時：月曜日～金曜日 午前10時～午前12時40分、午後2時～午後4時40分
電話：0570-031640
＊祝休日と年末年始を除く。
電気通信サービス
「電気通信消費者相談センター」
電話、電子メールなどの電気通信サービスに関する相談窓口
受付日時：月曜日～金曜日 午前9時30分～正午、午後1時～午後5時
電話：03-5253-5900
＊祝休日と年末年始を除く。
広告又は宣伝目的の「特定電子メール」に関する相談
「迷惑メール相談センター」
不特定多数へ同意を得ずに送られる広告宣伝メールに関する相談
受付日時：月曜日～金曜日 午前10時～正午、午後1時～午後5時
電話：03-5974-0068
＊祝休日と年末年始を除く。