700MHz利用推進協会によるテレビ受信障害対策工事のお知らせ
- [更新日：]
- ID:5945
令和4年2月下旬から市内において各携帯電話事業者が新しい電波（700MHz帯）を使用する予定です
これに伴い、一部のテレビ映像に影響（テレビが映らなくなる、画面上にブロックノイズが出る、画面が固まるなど）が出る恐れがあります。
この影響を防止、解消するための工事を「一般社団法人700MHz利用推進協会」が実施します。工事に関する費用は700MHz利用推進協会が負担し、工事作業者が費用を請求することはありません。
700MHz利用推進協会における対応
1．事前工事が必要な地域
令和3年12月上旬ごろから、受信障害が発生する可能性が高い地域の方へ、下記のチラシが配布されます。
後日、作業員が訪問して作業内容を説明し、了承をいただいた上で対策作業を無償で行います。
作業員は、身分証明書（「テレビ受信障害対策員証」）を携帯していますので、不審に思われた場合は、700MHzテレビ受信障害対策コールセンター（0120－700－012）までお問い合わせください。
チラシ見本おもて（事前工事が必要な地域）
チラシ見本うら（事前工事が必要な地域）
2．テレビ映像に影響が出るおそれがある地域
令和4年2月上旬ごろから、受信障害が発生するおそれのある地域の方へ、下記のチラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復工事を行ないますので、700MHzテレビ受信障害対策コールセンター（0120－700－012）までお問い合わせください。
チラシ見本おもて（テレビ映像に影響が出るおそれがある地域用）
チラシ見本うら（テレビ映像に影響が出るおそれがある地域用）
お問い合わせ先
700MHz（メガヘルツ）テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120－700－012
※IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、050－3786－0700（有料）におかけください。
※コールセンターの受付時間：午前9時～午後10時（土日・祝日及び年末年始を含む）