給湯器の凍結について

寒い日の朝、ガスコンロやガスファンヒーターは使えるけれど、給湯器からお湯がでない、という問い合わせが多く寄せられます。

給湯器からお湯が出ない原因として、給湯器の配管の凍結が挙げられます。

給湯器の配管に保温材を巻いてしっかり固定すると、凍結しにくくなります。（タオルとビニールテープで代用することもあります。）

万一、配管が凍ってしまった場合は、給湯器のスイッチをオフにして、自然に解凍するまでお待ちください。熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるので、絶対に熱湯はかけないでください。